廣州如江智能科技有限公司

排隊系統(tǒng)呼叫器通常由 主機、取號機、窗口顯示屏、呼叫器、語音控制系統(tǒng)等幾個方面組成；

主機：實現全局控制功能，包括各窗口業(yè)務排隊，顯示屏數據發(fā)送，呼叫器按鍵信息接收，語音控制播放。

取號機：通常包括各業(yè)務分類界面顯示，觸摸屏控制，號碼傳送并打印。也有公司將主機及取號機合二為一。

呼叫器：包括按鍵和LCD 顯示屏，按鍵包括 呼叫、暫停、重呼、轉移、設置等項操作。

窗口顯示屏：通常分大屏顯示或每個窗口的小屏顯示，顯示當前窗口正在處理的號碼和對應的業(yè)務窗口號。

語音控制系統(tǒng)：由電腦直接控制或由無線模塊傳送客戶號和窗口號到語間控制器并播放。

排隊系統(tǒng)呼叫器部件功能參數說明

1. 觸摸屏式發(fā)號主機參 數

物理尺寸： 460mm×280mm×1375mm（寬×深×高）

機柜質材： 全鋼板，金屬烤漆

主機配置： C43.0CPU，80G、1G、945主板

顯 示 器： 17寸液晶顯示器

觸 摸 屏： 四線電阻屏

打 印 機： EPSON 532熱敏式打印機

打印壽命： 大于150km

打印速度： 200mm/sec

打印紙寬： 80mm

電    源： AC220V 50HZ

內置喇叭，銀行叫號排隊機廠家，功放，支持普通話和粵語。

連接方式：  有線/無線傳輸

2. 窗口顯示屏

每個窗口一個，LED單紅色顯示屏，單行8字顯示，可以顯示提示信息和當前窗口被呼叫的客戶號碼。

8字LED電子顯示屏

參    數：LED漢字顯示屏  

規(guī)格：長658MM

寬126MM  厚7CM

顯    示：單行8個漢字， 象 素 ：直徑F3.75mm，內裝紅色高亮度管芯，

功    率：10W

廣州如江智能科技有限公司是一家集生產加工，產品設計，研發(fā)，銷售的有限責任公司，主營產品有觸摸查詢一體機、觸摸顯示器、排隊叫號系統(tǒng)，雙面液晶顯示器，叫號排隊機、觸控產品配件、自助查詢機、多媒體教學系統(tǒng)等產品。公司以雄厚的實力、合理的價格、優(yōu)良的服務與多家企業(yè)建立了長期的合作關系。如江科技熱誠歡迎各界前來參觀、考察、洽談業(yè)務。

廣州如江智能科技有限公司，是一家專業(yè)從事智能排隊管理系統(tǒng)、全系列LED電子顯示屏、觸摸查詢一體機、智能教學觸控一體機、廣告機、客戶評價系統(tǒng)的軟硬件開發(fā)、生產、銷售及提供技術服務的高科技企業(yè)。其產品已廣泛應用于銀行、郵政、醫(yī)院、工商、稅務、海關、電信、移動、出入境、車管所、供電局、學校、監(jiān)控中心及政府部門等行業(yè)。如江科技“以人為本，以質量求生存，以技術示發(fā)展，以市場為導向”的宗旨，以“誠信、協(xié)作、共贏”的經營理念及優(yōu)質的服務，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略，不斷推出高品質、高性價比的產品，以滿足用戶方的日益增長需求。

無線排隊叫號機功能特性：

1.  降噪

2.  支持個性化業(yè)務查詢及介紹

3.  顧客分項業(yè)務排號取號

4.  支持多種個性界面模式

5.  支持屏幕保護功能；自我保護恢復功能；

6.  支持HTML瀏覽器

7.  兩個以太網接口，支持路由和NAT功能

8.  支持中英文、提供中英文輸入法，具有常見的符號庫，可實現數字、字母、符號輸入；

任固行政大廳引入排隊叫號機 群眾辦事更方便了

“太好了，我們來辦事再也不用站著排隊了?！?月26日，在湯陰縣任固行政大廳辦理相關手續(xù)的李大爺激動地說。應對業(yè)務辦理人員較多的問題，湯陰縣任固行政大廳推出排隊叫號機 ，免除了居民盲目等待。

“這就跟在銀行辦理業(yè)務程序是一樣的?！痹撔姓髲d管理人員告訴記者。啟用預約“叫號”業(yè)務后，為了使群眾更快地了解這項服務，行政大廳專門安排了一名工作人員，指導叫號操作服務和解答咨詢，并幫助群眾查驗手續(xù)是否齊全，對不齊全的給予解釋說明。手續(xù)齊全的群眾依次領取號，雅安叫號排隊機廠家，確定排號，在等候區(qū)等待叫號，然后到窗口辦理業(yè)務。

據介紹，湯陰縣任固行政大廳只有一名工作人員，前來辦理業(yè)務的群眾一大早就從屋里排到了大街上，秩序得不到保障，群眾多有怨言。為了解決這一問題，建行叫號排隊機廠家，該購置了一臺排隊叫號機，于3月26日正式投入使用。不僅解決了傳統(tǒng)排隊中存在的擁擠、嘈雜、混亂等問題，還免除了市民站立等待之苦，也提高了工作效率和服務質量。

全無線排隊機簡介

全無線連接使得各部分不僅安裝簡便，增加窗口也很方便，尤其是可辦理的業(yè)務和優(yōu)先級只需在多功能呼叫器上設置，彰顯了人性化的設計理念、電器化一體設備，插電即可使用

排隊機型號RJ-Q68規(guī)格參數

機柜：冷軋鋼板、進口金屬烤漆

液晶顯示屏：17寸19寸22寸LG、三星、ＡＵ原裝顯示屏18.5寸21.5寸

打印口：嵌入式熱敏打印機(80*1500px規(guī)格)

主機：2G內存，固態(tài)硬盤可自由選定大小8—500G

無線模塊、通訊控制器、音響系統(tǒng)

無線排隊機系統(tǒng)特點

即插即用，安裝簡便：全無線連接，無需布線，無需大的工程改造，安裝簡便，移動方便，擴展便捷，插上電源即可使用

設置簡便，功能強大：雙頻跳頻技術，穩(wěn)定性好，可靠性高，抗干擾能力強

模塊結構，擴展便捷：可自定義和修改業(yè)務種類、名稱及號票內容、優(yōu)先級設置等

后臺管理，實時監(jiān)控：開放式結構設計，故障率低，穩(wěn)定性好，維護方便

排隊系統(tǒng)功能

呼叫顧客、轉移顧客、插入顧客、呼叫制定顧客、暫停服務、復位、編輯號票、編輯顯示格式、編輯語音呼叫格式、歡迎光臨功能、掉電保護功能、缺紙報警功能。

無線取號機工作流程：

1 ．當客戶使用無線取號機，取號機按存儲的號碼遞增，提供一個號碼并打印，取號機將此號碼在無線空閑狀態(tài)下發(fā)送給主機。

2 ．主機根據現有各窗口業(yè)務狀況，如果某個窗口空閑，預約叫號排隊機廠家，則立即指派任務。如果有客戶在前面等待則讓新的號碼加入排隊隊列。

3 ．當工作人員按下呼叫器的呼叫鍵時，呼叫器通過無線叫號模塊往主機提出要求，主機收到要求后，給出應答，應答包括安排的客戶號碼和現有排隊等待的人數。如果沒人排隊，則提供空閑信息。

4 ．主機確定有人在排隊的情況下，將前面一個號碼發(fā)送給語音播放系統(tǒng)，播放語音告知客戶。并將號碼發(fā)到對應的顯示屏顯示。

應用場合

銀行、工商、稅務、電信、醫(yī)院、郵政、財政局、勞動局、人事局、社保局、政府一站式服務廳、保險、車輛管理所、領事館、出入境、海關、檢驗檢疫局、疾病預防控制中心、技術監(jiān)督局、產品客戶服務中心等窗口服務性行業(yè)。